如何站在客户的角度,重新发掘可行的电话开场白?(电话跟客户聊天开场白)

销售开场白我经常拿出来分享,我觉得很有必要,一通优秀的电话开场白可以直接影响到和客户的最后签单。电话销售人员说现在打电话太难了,被客户挂电话的频率太高了,特别是陌拜电话。其实改变开场白就是改善电话沟通的质量,当然提升电话沟通的数量也挺重要的。

a、 战略是目标,战术是方法,如何走准第一步?

①以目标为终点倒推原因:

找出被客户拒绝的根本原因

提炼出有效的应对话术

在实践中不断检验效果

不断完善开场白标准话术

②销售自省

超出同类展会的3点优势

说服客户参展的3种方法

证明展会效果的3个案例

b、 销售的每一步都应带有目的,且彼此衔接

发送资料,让客户初步了解展会的信息

触动客户的兴趣点,超越客户的期待

进一步提升客户的兴趣,让客户接受我们

解决客户疑虑,完成签单

c、 共同感兴趣的话题切入,为客户分忧、解惑

沟通客户的买家

沟通客户的同行

沟通宣传推广的方式

沟通市场趋势

沟通产品

无论时代如何变化,电话目前仍然是会展销售使用最广,效率最高的沟通工具,建议我们的会展销售打好基础,从提升销售开场白学起。(完)

温馨提示:本文最后更新于2023-09-15 10:04:18,某些文章具有时效性,若有错误或已失效,请在下方留言或联系D崽
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